Términos de Uso

Estos Términos de Uso ("Términos") regulan el acceso y el uso de la plataforma Decalker. Al crear una cuenta o utilizar cualquier funcionalidad, aceptas íntegramente este documento. Si no estás de acuerdo, no uses el producto.

1. Definiciones

• "Plataforma": el sitio decalker.com y todas las herramientas asociadas (5 funcionalidades: Decalkar, Crear con IA, Mezclar, Ver en la piel, Refinar).
• "Usuario": persona física que crea una cuenta y utiliza Decalker.
• "Decalker" o "nosotros": Raphael Marques Salles, con sede en Sao Paulo, Brasil.
• "Contenido": imágenes, textos, prompts y otros materiales que el Usuario carga o genera en la plataforma.

2. Quién puede usar

• Personas físicas mayores de 18 años.
• Profesionales del área del tatuaje o afines.
• Aceptas proporcionar información verdadera (nombre, email).

3. Cuenta y seguridad

• Inicio de sesión por email (con enlace de acceso para cuentas existentes), mediante contraseña opcional o Apple/Google. Las contraseñas, cuando se definen, se almacenan únicamente como hash bcrypt.
• Sesión activa durante 30 días mediante cookie httpOnly. Puedes cerrar sesión (logout) en cualquier momento.
• Eres responsable de la seguridad del email registrado. Si alguien accede a tu email, puede acceder a tu cuenta. Recomendamos 2FA en el email.
• Una cuenta por persona. Varias cuentas para eludir la cuota free pueden bloquearse sin aviso.

4. Cuota y Planes

Cada plan incluye una cantidad mensual de tokens. Una generación estándar (Decalkar, Mezclar, Ver en la piel, Refinar) consume 50 tokens. Crear con IA y el motor Mix premium consumen 100 tokens. Los tokens se renuevan el día 1 de cada mes (UTC) y no se acumulan de un mes a otro.

4.1 Free (R$0/mes)

• 500 tokens/mes combinando las 5 funcionalidades.
• Exportación con marca de agua.
• Sin tarjeta requerida. Puedes usarlo para siempre dentro del límite.

4.2 Pro (R$49,90/mes)

• 2.000 tokens/mes.
• Sin marca de agua. Exportación PNG, SVG y PDF 1:1, calidad HD.

4.3 Studio (R$99,90/mes)

• 4.000 tokens/mes.
• Todo lo de Pro, con el doble del límite mensual de tokens.

Los planes de pago se renuevan automáticamente todos los meses a través de Stripe (tarjeta internacional) o Mercado Pago (PIX, Boleto o tarjeta brasileña), según la elección del usuario. En la aplicación de iOS, la suscripción se contrata y se renueva a través de Apple mediante compra dentro de la app (In-App Purchase), y se gestiona y se cancela en los ajustes de suscripción de la App Store. Puedes cancelar en cualquier momento, sin multa.

5. Uso aceptable

Aceptas no:

• Enviar contenido ilegal, ofensivo, discriminatorio, pornográfico que involucre a menores, o que infrinja derechos de terceros.
• Cargar imágenes con copyright de terceros sin autorización para usarlas como referencia. Confirmas que tienes derecho o licencia sobre todas las imágenes enviadas.
• Usar Decalker para crear tatuajes con símbolos de odio, contenido de explotación sexual de menores o material que infrinja la ley.
• Intentar vulnerar, realizar ingeniería inversa o abusar del sistema (eludir rate limits, varias cuentas para la cuota free, scraping, etc.).
• Revender el acceso, compartir credenciales o usar la API de manera no autorizada.

Las infracciones pueden resultar en la suspensión inmediata de la cuenta, sin reembolso, además de responsabilidad civil y penal cuando corresponda.

6. Propiedad intelectual

6.1 Tu contenido

• Mantienes el 100% del copyright de las imágenes originales que cargas.
• Los stencils y diseños generados por IA a partir de tu contenido se te conceden bajo licencia para uso comercial, en tatuajes, portafolio y marketing personal, sin royalty.
• Nos otorgas una licencia limitada para procesar tus imágenes durante el tiempo necesario para generar el resultado y almacenarlo en tu biblioteca.

6.2 IA generativa: limitaciones

Los modelos de IA pueden generar resultados similares a imágenes existentes en el mundo. Decalker no garantiza la exclusividad artística del output. Eres responsable de verificar, antes de tatuar, que el diseño final no infringe el copyright de terceros.

6.3 Marca Decalker

El nombre "Decalker", el logo, el dominio y el estilo visual son de nuestra propiedad. No los uses sin autorización escrita.

6.4 Uso anónimo en marketing (opt-out)

Podemos utilizar muestras anónimas de stencils generados en material de marketing (sin identificarte a ti ni a tu cliente). Para optar por no participar, envía un email a hi@decalker.com.

7. Pago y Reembolso

• Pagos procesados por Stripe (tarjeta internacional) o Mercado Pago (PIX, Boleto, tarjeta brasileña). En la aplicación de iOS, por Apple mediante In-App Purchase. Decalker no almacena datos de tarjetas.
• Renovación automática mensual. Puedes cancelar en cualquier momento en /dashboard/billing o, en iOS, en los ajustes de suscripción de la App Store. La cancelación entra en vigor al final del período pagado.
• Derecho de desistimiento (CDC Art. 49): la contratación digital puede cancelarse con reembolso íntegro dentro de los 7 días posteriores al primer cobro, mediante email a hi@decalker.com. Las compras hechas por In-App Purchase las reembolsa Apple, según su propia política.
• Después de 7 días, no hay reembolso retroactivo de un mes ya iniciado. Cancelas y no se renueva.
• Los tributos (ISS, IRPF retenido en la fuente para pagador PJ) se rigen por la legislación vigente.

8. Disponibilidad y cambios en el servicio

• Decalker se ofrece "tal como está" (as is) y "según disponibilidad" (as available), sin garantía de uptime del 100% ni ausencia de bugs.
• Nos reservamos el derecho de modificar funcionalidades, descontinuar planes (con aviso de 30 días) o cambiar tecnologías subyacentes (modelos de IA, etc.).
• En caso de un cambio material adverso para un Usuario de pago, ofrecemos un reembolso proporcional por el período no utilizado.

9. Limitación de responsabilidad

Decalker es una herramienta de apoyo creativo. El resultado final tatuado en la piel depende por completo del Usuario tatuador (elección del diseño, ejecución técnica, consentimiento del cliente, seguridad e higiene). No somos responsables por:

• La calidad o estética del diseño final tatuado.
• Reacciones alérgicas, infecciones o complicaciones derivadas del procedimiento de tatuaje.
• Disputas entre el tatuador y el cliente sobre el diseño o las expectativas.
• Infracciones de copyright cometidas por el Usuario al usar imágenes de terceros sin autorización.
• Indisponibilidad temporal de proveedores de IA (Vercel AI Gateway, Replicate, etc.).

Nuestra responsabilidad total, en los casos en que exista, queda limitada al importe pagado por el Usuario en los últimos 12 meses.

10. Suspensión y terminación

• Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento en /dashboard/settings o por email.
• Después del cierre, eliminamos tus datos personales en un plazo de 30 días, excepto aquello que deba conservarse por obligación legal (pago, fiscal).
• Podemos suspender o cerrar tu cuenta en caso de incumplimiento de estos Términos, fraude o riesgo para nuestra infraestructura.

11. Cambios en los Términos

Podemos actualizar este documento. Los cambios materiales (que afectan derechos u obligaciones) se notificarán por email con 15 días de anticipación. Continuar utilizando Decalker después de ese período significa la aceptación de las nuevas reglas.

12. Ley aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Federativa de Brasil (Código Civil, CDC, Marco Civil da Internet, LGPD).

Se elige el Foro de la Comarca de Sao Paulo/SP para resolver cualquier disputa, con renuncia expresa a cualquier otro, por más privilegiado que sea.

13. Disposiciones finales

• La invalidez de una cláusula no perjudica a las demás.
• El hecho de que no ejerzamos un derecho no constituye una renuncia.
• No puedes ceder estos Términos a terceros sin nuestra autorización escrita.
• Estos Términos, junto con la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre tú y Decalker.

14. Contacto

Dudas, reclamaciones o solicitudes:
Email: hi@decalker.com